Política de privacidad — Libreta de Gym
Venta internacional · Versión 2 · vigente desde 06/11/2026
Texto preparado con herramientas de inteligencia artificial y contrastado con otras el 30/10/2026. No es asesoramiento legal. No afirma el cumplimiento de ninguna norma: describe lo que hacemos.
Cubre a quien compra fuera de Argentina, a través de Creem, en dólares, a quien compra en dólares desde Argentina por este sitio, y a quien visita esta página de venta. Quien compra en Argentina, en el sitio argentino, tiene su propia política.
1. Quién es responsable
Del tratamiento de la licencia, el soporte, los correos y esta página es responsable Ignacio Juaquin, CUIT 20-44629697-4, Falucho 927, Rafaela, Santa Fe, Argentina («nosotros»). Contacto de privacidad: privacidad@libretadegym.com, que llega a la misma casilla que soporte@libretadegym.com. El correo de soporte está en este sitio, en el recibo de la compra y dentro de la app. No hay teléfono.
La base de datos de compradores tiene la inscripción en trámite ante el Registro Nacional de Bases de Datos de la Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina. No hay número asignado todavía.
Del cobro es responsable Armitage Labs OÜ (código de registro 16977866), Rotermanni 14, Tallinn 10111, Estonia, bajo la marca Creem: como vendedor legal de la transacción decide por su cuenta cómo trata los datos del pago y te lo informa en su propio aviso (https://www.creem.io/privacy). No somos nosotros.
No tenemos un delegado de protección de datos. El contacto de privacidad de arriba atiende los pedidos de todos los países. No tenemos representante en la Unión Europea ni en el Reino Unido, y por eso hoy no vendemos en esos mercados: los países habilitados figuran en el aviso legal. Si alguno de esos mercados se abre, esta política publicará el nombre y la dirección del representante antes de la primera venta.
2. Lo que anotas en la app no llega a nosotros
La app y el soporte de uso están solo en español. Estos textos legales están en español y en inglés.
Los ejercicios, los kilos, las sesiones, las medidas y tus notas quedan solo en tu dispositivo, en el almacenamiento local del navegador. No los vemos, no los recibimos y no podemos recuperarlos ni borrarlos. Los respaldos son archivos que bajas tú. No nos los envíes. La app no tiene publicidad y no mide lo que haces adentro.
La app funciona con los archivos que ya se descargaron y no envía tus entrenamientos a ningún lado. Lo único que consulta a internet es la comprobación de que tu navegador está activado (punto 3); a partir de esa comprobación la app abre sin conexión durante 14 días.
Si cargas en la app datos de otras personas, eso queda en tu teléfono y es responsabilidad tuya. La app no está pensada para llevar los datos de alumnos ni de otras personas.
3. Qué datos tratamos y para qué
| Dato | Para qué | ¿Obligatorio? |
|---|---|---|
| Nombre, correo y país | Entregarte el acceso, darte soporte y probar la entrega | Sí: sin ellos no hay compra |
| Importe, fecha, moneda y número de pedido | Lo mismo, y nuestras obligaciones fiscales | Sí |
| Lo que nos escribes por soporte | Responderte | No |
| Correo y número de pedido, si pides una devolución | Tramitarla | Sí, para tramitarla |
| Datos de tu acceso: una cookie técnica, el resumen de tu navegador y de tu sistema («Android · Chrome»), la fecha de activación y la de último uso, y tu dirección IP recortada (sin los últimos números) | Darte el acceso en hasta 3 navegadores, comprobarlo al abrir la app y defendernos ante un reclamo | Sí: sin ellos la app no abre |
| Huella (hash) de tu IP, en la tabla de intentos | Frenar intentos de activación de más. Se borra como máximo en unas 24 horas y 20 minutos | Sí |
| Huella (hash) de tu correo y una pista (las primeras letras y el dominio) | Reconocer tu licencia y reenviarte el mismo enlace sin guardar el correo en claro en cada registro | Sí |
| Tu enlace personal, cifrado | Entregarte el acceso otra vez si pierdes el correo original | Sí |
No te pedimos documento de identidad para comprar por este carril. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los ve Creem.
Por qué podemos tratarlos. Los datos de la compra, la entrega y el acceso los tratamos porque son necesarios para cumplir el contrato que aceptas al comprar. Los de las obligaciones fiscales, porque la ley nos obliga a guardarlos. La huella de IP de los intentos, porque tenemos un interés legítimo en frenar el abuso del servicio, y se borra en menos de un día. No hay ningún tratamiento basado en publicidad y no hay perfilado. Si algún día se agregara un tratamiento que necesite tu consentimiento, te lo pediríamos por separado y podrías retirarlo.
4. Quién más los trata
Creem trata los datos del pago para sí, con su propio aviso (https://www.creem.io/privacy). Nos comunica tu nombre, tu correo, tu país y el importe para que te entreguemos el acceso. Desde que nos llegan, los tratamos nosotros.
Tratan datos por nuestra cuenta, y solo los que cada uno necesita:
- Cloudflare, Inc. Aloja esta página de venta, la app y la Puerta que comprueba tu acceso, y guarda los datos de tu activación. Estados Unidos y otros países donde opera su red.
- Resend, Inc. Envía el correo con tu enlace personal y los correos de servicio de esta compra. Estados Unidos.
- Zoho Corporation. Aloja la casilla soporte@libretadegym.com, donde quedan los correos que nos escribes. Estados Unidos.
Cada uno de esos proveedores está obligado por su propio acuerdo de tratamiento de datos. Puedes pedirnos una copia escribiendo a privacidad@libretadegym.com.
No vendemos tus datos personales a cambio de dinero, no los compartimos con fines de publicidad y no usamos publicidad en esta página.
5. A qué países van
Los datos salen del país donde compras y viajan a Argentina, donde estamos nosotros, y a los países donde operan los proveedores del punto 4: Estados Unidos (Cloudflare, Resend y Zoho) y Estonia (Rotermanni 14, Tallinn 10111, domicilio de Armitage Labs OÜ, que opera Creem).
Para los datos que viajan a Estados Unidos y a Estonia usamos las garantías que cada proveedor tiene publicadas: las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, cuando el proveedor está adherido, el marco de privacidad entre la Unión Europea y Estados Unidos. Para la salida hacia Argentina, nos apoyamos en la decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre la República Argentina y, para el resto de los países, en tu consentimiento al comprar y en las cláusulas de los acuerdos con cada proveedor.
Si quieres una copia de esas garantías, escríbenos a privacidad@libretadegym.com.
6. Cookies y almacenamiento del navegador
- Esta página de venta no usa cookies ni almacenamiento del navegador, no tiene publicidad y no identifica a quien la visita. Carga un solo código propio (
pagina.js, que no hace pedidos de red) y, para contar visitas y medir la velocidad de carga de forma agregada, el beacon de Cloudflare Web Analytics. Cloudflare no lo usa para seguirte entre sitios. - Cloudflare Web Analytics. Es una medición agregada de visitas y de velocidad de carga; no es publicidad y no hay perfilado. Según la documentación pública de Cloudflare (consultada el 01/11/2026), el beacon no guarda nada en el navegador ni accede a lo guardado (cookies, almacenamiento local o bases del navegador) y la dirección IP se descarta en el centro de datos más cercano, sin guardarse en sus bases ni registros. Cloudflare también declara que no sigue a los usuarios finales de un sitio a otro de sus clientes. La app no lo lleva.
- La app usa una sola cookie, técnica, para comprobar que tu navegador está activado, y guarda tus entrenamientos en el almacenamiento local del navegador. Esa cookie no se puede leer desde el código de la página, dura como máximo 400 días y se borra si limpias los datos del navegador. Ni la cookie ni el almacenamiento local se usan para medirte ni para seguirte entre sitios.
No respondemos a la señal «Do Not Track» del navegador porque no hacemos seguimiento que esa señal pueda desactivar.
7. Inteligencia artificial
No mandamos a ninguna herramienta de inteligencia artificial lo que anotas en la app, ni tu nombre, ni tu correo, ni tu número de pedido. Si algún día se usara una herramienta así para redactar respuestas de soporte, se leería un resumen sin datos que te identifiquen, no se tomaría ninguna decisión sobre tu licencia de forma automática, y esta política publicaría el nombre del proveedor y su país antes de activarlo. Las respuestas que afectan tu licencia, una devolución o tus datos las revisa una persona.
8. Cuánto tiempo los guardamos
- Licencia, huella del correo, registro de la entrega y de las activaciones: mientras la licencia esté vigente y 5 años después de una baja. Pasado ese plazo, el registro se anonimiza: se borran el correo, el enlace y los identificadores de la compra y queda solo la traza contable sin nada que te identifique.
- La IP recortada dentro de esos registros: hasta 5 años después de que termine la licencia.
- Huella de IP de la tabla de intentos: como máximo unas 24 horas y 20 minutos.
- Correo de soporte: 24 meses desde que se cierra el caso.
- Tu enlace personal cifrado y la pista del correo: mientras la licencia esté vigente.
- Copias de seguridad de la base: 30 días.
- Comprobantes fiscales: los que pida la normativa fiscal, hasta 10 años.
9. Tus derechos
Puedes escribir a privacidad@libretadegym.com, incluso desde otra dirección; ante una duda razonable verificamos tu identidad de forma proporcionada, sin pedirte documentos por correo. Desde ahí puedes pedir acceso, una copia, rectificación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento, y retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Contestamos dentro de los 10 días corridos y ejecutamos la rectificación o la supresión dentro de los 5 días hábiles. Pedir información o rectificación no cancela tu acceso.
Si pides la supresión, te explicamos qué se puede borrar, qué hay que conservar y si ese pedido afecta técnicamente el acceso. Borrar lo que identifica tu licencia da de baja el acceso. No borramos lo que una ley nos obliga a guardar (los comprobantes, un reclamo abierto): lo bloqueamos y te decimos hasta cuándo. Tus entrenamientos no podemos borrarlos porque nunca los tuvimos: están en tu teléfono.
Si compras desde la Unión Europea o el Reino Unido, tienes además los derechos que te da el Reglamento General de Protección de Datos y su equivalente británico, y puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. Aunque hoy no vendemos en esos mercados, esos derechos ya están reconocidos aquí.
Si resides en California, tienes derecho a saber qué datos personales recogemos, a pedir que los borremos, a pedir una copia y a no recibir un trato discriminatorio por ejercer esos derechos. No vendemos ni compartimos datos personales en el sentido de esa ley, y no usamos publicidad comportamental. Puedes ejercer esos derechos escribiendo a privacidad@libretadegym.com.
10. Correos
Te enviamos el correo con el acceso y, si hace falta, correos de servicio sobre la compra: un aviso de seguridad o el aviso de cierre del punto 11 de los términos.
No enviamos correos comerciales ni boletines, y no compartimos tu correo con nadie para que te escriba. Esta página tampoco tiene un formulario para dejar tu correo.
11. Menores
La compra es para personas de 18 años o más y de la edad de mayoría legal en el lugar donde viven. No buscamos datos de menores. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos dio datos, escríbenos a privacidad@libretadegym.com y los borramos.
12. Seguridad
El sitio y la app se sirven por HTTPS. En la base de la Puerta guardamos de tu correo una huella (hash) y una copia cifrada del enlace personal; el correo en claro lo conservan mientras haga falta los servicios del punto 4, incluido el cobrador. El correo electrónico no es un canal cifrado de punta a punta. Si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisamos y avisamos a la autoridad que corresponda, en los plazos que esa norma fije.
13. Dónde reclamar
- Argentina: Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326.
- Estados Unidos: Federal Trade Commission y la fiscalía general de tu estado.
- Unión Europea y Reino Unido: la autoridad de protección de datos de tu país, cuando esos mercados estén habilitados.
- Otros países: la autoridad de protección de datos o de consumo que te corresponda.
14. Cambios
Si esta política cambia, publicamos la versión nueva con su fecha. El cambio no se aplica a los datos de una compra ya hecha en lo que te perjudique, salvo que lo aceptes.
Anexo Argentina
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.